AGB
Mit Erteilung eines Auftrages erkennt der Käufer unsere folgenden ihm mitgeteilten Verkaufsbedingungen als verbindlich an.
1. Bestellbestätigung
Nach der Bestellung erhalten Sie per E-Mail oder sonstigem geeignetem Telekommunikationsmedium eine Bestellbestätigung. Bitte überprüfen Sie diese und benachrichtigen uns bei Unstimmigkeiten umgehend.
Wir behalten uns vor, die Durchführung Ihrer Bestellung (Lieferung, Rechnungsstellung und Inkasso) selbst vorzunehmen oder an ein Dienstleistungsunternehmen unserer Wahl weiterzuleiten. Eine entsprechende Mitteilung erhalten Sie mit der vorgenannten Bestellbestätigung.
2. Lieferung
Bei Bestellungen im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland berechnen wir Versandkosten in Höhe von 2,95 €. Die Auswahl des nach unserem Ermessen günstigsten und billigsten Versandweges erfolgt durch uns. Bei Sonderwünschen, sofern von uns angenommen, wird die Differenz zwischen den vorgenannten Versandkosten und der gewünschten Versandart separat in Rechnung gestellt.
Für Österreich und Schweiz entstehen Versandkosten in Höhe von 7,95 € (Nachnahme nicht möglich).
Bei anderen Auslandslieferungen werden die Versandkosten nach Aufwand berechnet: bitte telefonisch erfragen.
Der Versand unserer Waren erfolgt auf Gefahr des Käufers. In der Regel liefern wir innerhalb von maximal 2 Wochen. Ist nur eine Teillieferung möglich, so liefern wir die restlichen Artikel sofort nach Verfügbarkeit - Porto übernehmen dann selbstverständlich wir.
3. Preise
Maßgeblich für die Berechnung sind die Preise der am Tage der Lieferung gültigen Preisliste. Druckfehler und Irrtum vorbehalten. Unsere Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland (derzeit 19%).
4. Zahlung
Bei Zahlungen innerhalb Deutschlands kann der Käufer zwischen den nachstehenden Zahlungsweisen wählen: Rechnung, Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr der Post), Bankeinzug.
Bei Zahlungen von Österreich und der Schweiz besteht die Auswahl: Rechnung und Vorkasse.
Bei Lieferungen ins Ausland (außer Österreich und Schweiz) nur gegen Vorauskasse. Mit der Benachrichtigung über die Versandkosten erhalten Sie ebenfalls eine Mitteilung über den endgültigen Rechnungsbetrag, sowie die Angabe des Kontos, auf das der Betrag zu überweisen ist. Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie die Ware und eine Rechnung mit dem Hinweis: "Ware bereits bezahlt".
Alle Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.
5. Umtauschrecht
Sollte ein Artikel Ihnen nicht gefallen, so gewähren wir ein 14-tägiges Umtauschs- oder Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist ist der Einlieferungstag Stichtag. Es können nur Waren berücksichtigt werden, die unversehrt und originalverpackt sind. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einer Bestellung zu einem höheren Wert die Gegenleistung noch nicht erbracht oder vereinbarte Teilleistungen noch nicht erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
6. Haftung
Für die Folgen fehlerhaft oder von uns nicht empfohlener Anwendung unserer Präparate wird nicht gehaftet. Der Haftungsausschluss gilt nicht, soweit wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers zwingend gehaftet wird.
Bei falscher Angabe der USt-IdNr. haften wir in Fällen von Steuervergehen unseres Kunden nicht.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller unserer Forderungen gegen den Käufer auch aus früheren oder zukünftigen Lieferungen unser Eigentum. Es darf darüber nur im ordentlichen Geschäftsgang verfügt werden.
8. Rücktrittsrecht
Höhere Gewalt, Betriebsstörungen, Mangel an Rohmaterial, Behinderung der Transportmittel und andere Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, berechtigen uns, den Auftrag nicht oder zu einem späteren Zeitpunkt auszuliefern. Für die Einhaltung vereinbarter Lieferfristen kann keine Garantie übernommen werden.
9. Datenschutz
Im Rahmen der elektronischen Datenverarbeitung speichern und verarbeiten wir Kundendaten, soweit dies geschäftsnotwendig und im Rahmen des BDSG zulässig ist.
10. Inkasso
Unsere Mitarbeiter im Außendienst haben keine Inkasso-Vollmacht.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für die Lieferung und Zahlung ist Baden-Baden. Gerichtsstand ist Baden-Baden. Es gilt deutsches Recht.
COMBE PHARMA - Sophienstr. 22 - 76530 Baden-Baden
Tel.: 07221-5046360 - Fax.: 07221-50463689 -
E-Mail: marketing@combe-pharma.de
Stand: Januar 2002 General Contract Conditions
By ordering the buyer accepts our binding terms of sale made available to him.
1. Order Confirmation
Upon ordering you will receive an order confirmation by e-mail or any other suitable telecommunication media. Please check it and notify us without delay in the event of discrepancies. We reserve the right to handle your order ourselves (delivery, invoicing and collection) or to pass it on to a service company of our choice. You will receive a corresponding message along with the aforementioned order confirmation.
2. Delivery
For orders within Germany we charge shipping fees amounting to 2,95 €. We reserve the right to choose the most favourable and cheapest shipping mode. If accepted by us, particular requests will be handled in such a way that the difference between the aforementioned shipping costs and the requested mode will be charged separately.
For Austria and Switzerland we charge shipping costs in the amount of 7,95 € (cash on delivery not possible).
With regard to shipments in other countries, the shipping costs are calculated according to expenditure; please check by telephone.
Our goods are shipped at buyer’s risk. Generally, our delivery term is maximum 2 weeks. If only a partly delivery is possible, the remaining articles will be delivered without delay upon their availability - of course free of further charges for you.
3. Pricing
Decisive for the calculation of the prices is the price list valid on the date of delivery. Subject to printing errors and mistakes. Our prices are end prices. They include German VAT (presently 19%).
4. Payment
Within Germany the buyer can choose between the following modes of payment: invoice, cash on delivery (plus cash on delivery fee charged by the post office), direct debiting.
Payments in Austria and Switzerland can be made as follows: invoice and cash before delivery.
In all other countries (except Austria and Switzerland) only cash before delivery. Along with the communication of the shipping costs you will also receive an information on the final invoice total and the indication of the account to which the amount is to be transferred. Upon the receipt of payment you will receive the goods and an invoice with the reference: “goods already paid”.
All invoices are due for payment without delay and without any deduction.
5. Right of Return
If an article does not meet your expectation we grant a 14-day exchange or return right upon receipt of goods. Decisive for the observance of the term is the date of receipt. Only undamaged articles in their original packaging will be considered.
6. Liability
We assume no liability for damages resulting out of any improper application of our preparations or any utilization not recommended by us. This exemption of liability is not applicable if a stringent liability results from intent or gross negligence on the seller’s side. In the event of incorrect turnover identification numbers we assume no liability in cases of tax fraud committed by our customers.
7. Reservation of Ownership
The delivered goods remain our property until full payment of all receivables we have with regard to the buyer, including such receivables from earlier or future deliveries. They can only be disposed of within the ordinary course of business.
8. Right of Rescission
Force majeure, operating disturbances, lacking raw material, obstruction of transportation and other circumstances for which we are not responsible entitle us to refrain from delivering the order or to deliver it later. The observance of the agreed terms of delivery cannot be guaranteed.
9. Privacy
In the context of the electronic data processing we store and process customer data as far as this is required for our business and permissible according to the BDSG (privacy rules). 10. Collection
Our travelling representatives are not entitled to collect debts.
10. Jurisdiction and Place of Performance
Place of performance for the delivery and payment is Baden-Baden. Jurisdiction is Baden-Baden. German law is applicable.
COMBE PHARMA - Sophienstr. 22 - D-76530 Baden-Baden
Tel.: +49-7221-5046360 - Fax: +49-7221-5046389 -
e-mail: marketing@combe-pharma.de
as per January 2002
